| Erreures | Les causes | Solutions |
| Après l'installation de la cartouche, l'encre ne sort pas. | a. La bande jaune se trouve toujours sur la cartouche.
b. Il y a des bulles d'air dans la cartouche.
c. La tête d'impression est bouchée.
d. La tête d'impression est défectueuse. | a. Enlevez la bande jaune de la cartouche.
b. Nettoyez la tête d'impression 1 ou 2 fois.
c. Nettoyez la tête d'impression plusieurs fois.
d. Remplacez la tête d'impression. |
| Après l'installation, la couleur ne sort pas suffisamment. | a. La bande jaune n'est pas complètement enlevée.
b. Il y a une bulle d'air dans une des buses. | a. Enlevez la bande jaune complètement.
b. Faites disparaitre la bulle d'air en tapant légèrement sur la cartouche. |
| Il y a des lignes blanches sur ma page de test. | De l'air dans une des buses. | Nettoyez les buses 1 ou 2 fois. |
| Sur ma page de test, il y a des lignes blanches à chaque fois au même endroit. | Il y a une bulle d'air dans la cartouche ou les buses sont bouchées. | Enlevez la bulle d'air en tapant légèrement sur la cartouche, ou en nettoyant la cartouche. |
| Lignes blanches, mes photos/textes deviennent plus claires en couleurs. | a. Tête d'impression est sale.
b. Des bulles d'air dans la cartouche.
c. Plus d'encre dans la cartouche. | a. Nettoyez la tête d'impression.
b. Nettoyez la tête d'impression. Laissez les cartouches dans l'imprimante pendant quelques heures.
c. Remplacez ou remplissez la cartouche. |
| Il manque une couleur en imprimant. | a. Il ne reste plus de couleur.
b. Les buses sont bouchées. | a. Remplacez ou remplissez la cartouche.
b. Nettoyez la tête d'impression. |
| Les résultats d'impression deviennent mauvais. | Les buses sont en train de se boucher. | Nettoyez la tête d'impression 1 ou 2 fois. |
| encre se diffuse en imprimant. | a. Le papier est de mauvaise qualité.
b. La tête d'impression est usée et cause la diffusion de l'encre.
c. Une mauvaise cartouche. | a. Utilisez du papier de meilleure qualité.
b. Nettoyez ou remplacez la tête d'impression.
c. Remplacez la cartouche. |
Faq