Nous ne donnons aucune garantie sur les médias CD-R et DVD à l'exception des marques suivantes: - Philips
- Fuji
- Verbatim
- Plextor
- Taiyo Yuden
Sur ces médias, le fabricant donne une garantie sur les erreurs d'usine.
Aucune garantie n’est donnée si les médias sont incompatibles avec votre l'appareillage.
Si un CD-R ou DVD ne fonctionne pas chez vous, nous pouvons le tester pour vous.
1. Vous renvoyez le produit et nous le contrôlerons. Il est obligé de renvoyer les articles par Collissimo. Ça nous permet de suivre les livraisons de retour avec une liste de bordereau (preuve). CDRvierge.com est tenu de pas rembourser les articles rendus renvoyés par une autre entreprise transport.
documentations inclues:
- Copie de la facture
- Description du problème
L'adresse:
e-Bizz GmbH
von Humboldstrasse 3-5
D-52538 Selfkant
Allemagne
2. Nous testons tout les médias sur NEC ND-2510A. De chaque spindle nous testons 3 discs:
- 4.38GO de data seront gravés sur un DVD
- 650MB de data seront gravés sur une CD
3. Nous vous envoyons les resultats par email (incl. information de la drive, programme et version de firmware).
4. En cas d’illisibilité les discs vous serez remboursés. Par contre si le DVD fonctionne sans aucun problème, nous vous renverrons le produit avec frais de recherche.
Ces frais reviennent à 15€ + frais de transport. Les produits non ouverts dans leur emballage d’origine seront toujours acceptés en retour. Les frais de transport pour le retour seront supportés par le client.
Faq